新加坡：完善无障碍交通设施提升服务水平

在交通运输日益繁忙的现代社会，尽管有交通信号灯的帮忙，但是过马路仍然成为许多年长者的畏途。为了让年长者有更充裕的时间安全过马路，新加坡政府在2009年首次推出了“友善绿人计划”，于五个地点试行。

所谓“友善绿人计划”，就是新加坡政府有关部门为交通信号灯安装了特制阅卡器，年长者过马路时，只要用“老年优惠易通卡”轻触阅卡器，交通信号灯的电脑系统就会自动延长“绿人”信号。这项利用无线射频识别科技（Radio Frequency Identification，简称RFID）的试验，延长交通信号灯的“绿人”时间，让年长者有更充裕的时间安全过马路。RFID技术现已应用在物流业、零售业和服务与接待业等方面，但用来延长交通灯绿人时间并不多见。这个科技是通过无线电波把相关资料和数据储存在标签里，含晶片的标签准确度可高达95%至99%，能准确追踪标签持有人或物品的位置和资料。

此前，在新加坡交通红绿灯时间可分为两种，当“红人”转为“绿人”时，绿人先会“固定”亮着2至6秒，让行人过马路。过后它会开始闪动，提醒路人交通信号灯即将转换颜色。绿人闪烁的时间长短，视道路的宽度而定，步行速度平均是每秒走1.2米。比方说，若路宽达18米，绿人就会闪动长达15秒。一旦系统探测到有年长者过马路，就会把绿人时间多延长5秒。

在试行使用期间，新加坡全岛每个交通信号灯的试行地点平均每天都有25个人使用此项设施。由于反映良好，新加坡政府近日决定把该计划扩展至另外500个行人过街道口，以方便年长者过马路。据了解，新加坡政府目前还在进一步研究如何改进系统，以便让残疾人也能够从中受惠。目前的问题是残疾人士尚没有类似于“老年优惠易通卡”式的多用途卡可辨识身份。