记者获悉,大连市出租汽车服务管理信息系统采购项目招标工作已经结束,此次项目建设中标总额为2693.735万元。

项目建设内容主要有:
1、出租汽车调度系统:
车辆监控功能、异常情况监控功能、应急指挥调度功能、投诉管理功能、服务质量考核功能、综合运行分析功能、车辆远程管理功能等。
2、出租汽车电召服务系统:
电召调度功能(支持同时在线车辆≥2万辆;平均无故障时间≥1万小时;支持每小时调度差次≥1万差次;支持日平均调度差次≥10万差次)、失物查找功能、投诉接待功能、外语翻译功能、交换机软件功能、CTI软件功能。
3、出租汽车企业在线业务管理系统:
大连市出租汽车企业在线业务管理系统建成后,将免费向有需求的出租汽车公司下发,用于支撑企业级监控分中心应用,以进一步提升企业的管理与服务能力。功能主要包括基本信息查询、车辆监控、异常情况监控、车辆调度、统计分析等。