智能社区有望覆盖全北京市 网站办妥所有事

互联网、物联网、云计算，这些高深的科技名词今后将拉近与市民的距离，进社区、进家庭为普通市民服务。记者昨天从市委社会工委获悉，“十二五”期间，本市将加快社会建设信息化步伐，建立集约、共建、共享的社会建设信息化服务体系，让“智慧北京”落地生根，让市民享受更多便利服务。

“两朵云”：一个网站办妥所有事

上户口、申请保障房、报销医药费、退休、养老……最近几年，政府出台的便民政策和服务多得数不过来，但找起惠民政策却不那么容易。“政府部门开网站，为的是方便市民。但网站一多，信息也多了，查起来倒是麻烦了。”在一家大型企业工作的高女士说，企业办件事，往往需要和几个政府部门打交道，有时还真没头绪。

“十二五”期间，“社会政策云”和“社会服务云”将为市民“导航”。“‘两朵云’就是社会建设信息的枢纽，将政策和服务集成提供给市民。”市委社会工委有关负责人告诉记者，“两朵云”可以让市民登录一个网站查询到与市民生活息息相关的事儿。目前，北京社会建设网已经首批“云”集了十大类68项政策法规，还直链了全市142个街道办事处5110项办事服务项目。“有了‘云服务’后，一站就能查全办事流程，那可太方便了。”高女士对“两朵云”很期待。

今后，北京社会建设网将与有关网站合作，共享更多政务服务资源，基本实现政策信息和政府服务“一站式导航”。全市社区、商务楼宇工作站和社会组织的服务、管理、告知、互动全上网，构成服务社会的网站群。

看电视：也能获得政府服务

“现在干啥都上网，我这不会上网的可咋办?”家住西城区的刘女士是个“网盲”，退休在家的她经常和电视为伴，“物业、银行、街道的信息要是能弄到电视里，那就方便多了!”

刘女士的梦想，将逐步变成现实。有关部门将整合政务服务、商务服务、金融服务、物业服务和资讯服务等内容，通过数字电视社会建设专区，让市民足不出户就能享受到智能化带来的便利。未来，政府网站提供的服务均将向数字电视平台延伸。

“电视信息还会更贴近市民需求，比如身边的超市、餐馆、菜店、电器修理点等一刻钟便民服务网点的电话、地址和介绍，未来都会进入数字电视便民查询系统。”市委社会工委负责人表示。

在社区：电子巡更保安全

移动互联网和物联网技术将助力本市社区快速智能化。据介绍，本市将全面推进智能服务项目在社区公共服务和家庭中的应用，努力实现全市智能化数字社区全覆盖，并建设一批智慧社区示范点，让市民生活更安全、更幸福。

“十二五”期间，全市将推广更加“智慧”的社区服务体系。通过在社区公共场所统一配置可视对讲、安保监控、周界报警、电子巡更、综合布线、集中抄表、能源管理、停车场管理、车辆出入身份确认、IC卡电梯控制、公共广播、物业管理、社区电子商务等系统，充分运用物联网等新技术，提升社区智能化服务管理水平。

留家中：空巢老人将有电子保姆

市委社会工委负责人表示，本市将启动数字家庭建设，首批将在全市选择部分80岁以上老人、空巢老人和重度残疾人家庭先行试点，并逐步扩大试点范围。

数字家庭可以实现远程关闭燃气阀、启动空调、开关电视电脑等智能操作，未来还可提供远程医疗、电子保姆、体检等服务，家庭烟雾报警、视频监控、防盗报警等安防业务和水、电、煤三表数据自动读取等多样化信息服务也将成为现实，形成以人为本的智能化居住环境。

本市将建社会建设五大系统

社会动员信息系统

街道社区综合服务管理信息系统

社工在线培训信息系统

社会建设手机报信息系统

社会领域党建信息系统